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您現(xiàn)在的位置：思想破冰 行動“為民”
在全市“思想破冰引領(lǐng)發(fā)展突圍”暨“加快建設(shè)區(qū)域性中心城市”活動正如火如荼開展的時候，荊州水務集團結(jié)合黨史學習教育要求，把“我為群眾辦實事”實踐活動作為思想破冰行動和黨史學習教育的重要內(nèi)容，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，持續(xù)改善優(yōu)化營商環(huán)境，深入推動思想破冰行動和黨史學習教育走心走深走實。
11月9日，因供水管道改造施工，江津東路沿線區(qū)域停水。水務集團在微信公眾號、指尖水務等多個平臺及時下發(fā)了停水通知，告知了該區(qū)域廣大用戶及企業(yè)做好蓄水準備，但機械電子工業(yè)學校因為人員較多，盡管做好了提前蓄水準備也不能完全滿足廣大師生的生活用水需求。本次停水時間雖然未超過24小時，但是對機械電子工業(yè)學校的生活還是造成了一定的影響。朝陽客服中心區(qū)域經(jīng)理熊荊在接到機械電子工業(yè)學校的電話后立即向朝陽客服中心經(jīng)理文明燕進行匯報，為滿足機械電子工業(yè)學校用水需求，朝陽營業(yè)中心采取了緊急措施，組織員工前往集團公司設(shè)備中心調(diào)度車輛、借取儲水罐，為機械電子工業(yè)學校運送臨時自來水，解決了用戶的燃眉之急。
朝陽客服中心急用戶之所急，想用戶之所想，有求必應，馬上就辦，用一流的服務打造優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境，把“我為群眾辦實事”落實到具體的實際行動中，用心用情贏得了客戶的理解與信任!
(通訊員：陳怡然)
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