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　　用專(zhuān)項(xiàng)評(píng)議“開(kāi)口子”、用評(píng)比活動(dòng)“揭蓋子”、用體系建設(shè)“拔釘子”。今年以來(lái)，為深入貫徹落實(shí)市委、市政府“雙優(yōu)化”工作部署要求，荊州水務(wù)集團(tuán)持續(xù)推進(jìn)“優(yōu)化干部作風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，分解細(xì)化任務(wù)，層層壓實(shí)責(zé)任，確保各項(xiàng)工作扎實(shí)有效開(kāi)展。

　　7月1日下午，荊州水務(wù)集團(tuán)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境暨爭(zhēng)創(chuàng)“十優(yōu)科室”工作推進(jìn)會(huì)在公司活動(dòng)中心三樓會(huì)議室隆重召開(kāi)，集團(tuán)公司高管、中層以上干部、窗口部門(mén)班組長(zhǎng)等共計(jì)126人參加了會(huì)議。會(huì)議由集團(tuán)公司黨委委員、常務(wù)副總經(jīng)理唐志國(guó)主持。

　　會(huì)議首先觀看了公司“雙優(yōu)化”問(wèn)題調(diào)查實(shí)錄，該片以暗訪調(diào)查的形式記錄了客服部、工程項(xiàng)目部、水質(zhì)檢測(cè)中心存在的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，客觀真實(shí)地反映了上半年“雙優(yōu)化”的工作成效及不足，引發(fā)了深刻思考，值得反思及借鑒。隨后，客戶服務(wù)部對(duì)上半年公司優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的具體工作及提升舉措進(jìn)行了匯報(bào)，暗訪片中相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人分別進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言。

　　會(huì)上針對(duì)如何抓好落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境及爭(zhēng)創(chuàng)“十優(yōu)科室”工作，傳達(dá)學(xué)習(xí)了《荊州市“雙優(yōu)化”專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)〈2022年度市直單位“十優(yōu)十差科室”評(píng)議方案〉的通知》《荊州水務(wù)集團(tuán)雙優(yōu)化“流動(dòng)紅旗”評(píng)比活動(dòng)實(shí)施方案》《關(guān)于印發(fā)〈荊州水務(wù)集團(tuán)有限公司優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)提升行動(dòng)實(shí)施方案〉的通知》三份文件精神。

　　會(huì)議最后，集團(tuán)公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理石明望發(fā)表了講話。他指出，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，各部門(mén)要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，在“雙優(yōu)化”活動(dòng)中抓整改、促提升，切實(shí)將各項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)做到位，常抓不懈、常做常新。

　　要高度重視、迅速行動(dòng)，聚焦“雙優(yōu)化”專(zhuān)項(xiàng)治理工作，扎實(shí)推進(jìn)“十優(yōu)科室”創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，借勢(shì)借力，抓主要矛盾、重點(diǎn)工作、根本問(wèn)題，立行立改、即知即改，扎實(shí)推進(jìn)一批重點(diǎn)疑難問(wèn)題化解，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，鞏固整改成果，推動(dòng)形成長(zhǎng)效機(jī)制，持之以恒打好“雙優(yōu)化”攻堅(jiān)戰(zhàn)。

　　要結(jié)合“雙優(yōu)化”努力抓常規(guī)，立足本職工作、提升履職水平。一是要提高認(rèn)識(shí)、對(duì)標(biāo)創(chuàng)建。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)推進(jìn)會(huì)文件精神，學(xué)懂弄通悟精髓，真抓實(shí)干求實(shí)效，努力將各項(xiàng)管理工作提檔升級(jí)，扎實(shí)有效開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和爭(zhēng)創(chuàng)“十優(yōu)科室”工作；二是要模范帶頭、黨員先行。發(fā)揮好黨員先鋒模范帶頭作用，明確“服務(wù)意識(shí)、憂患意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)”的工作思路，以身作則，將“雙優(yōu)化”工作放在心上、抓在手上；三是要腳踏實(shí)地，優(yōu)化發(fā)展。一錘接著一錘敲，一步一個(gè)腳印走，通過(guò)抓典型案例、以評(píng)促改，著眼公司發(fā)展大局，努力提高公司管理水平。

　　本次會(huì)議既是“雙優(yōu)化”活動(dòng)推進(jìn)會(huì)，也是公司查擺問(wèn)題、自查自糾的的工作推進(jìn)會(huì)，希望通過(guò)各部門(mén)的迅速行動(dòng)、主動(dòng)參與，聚焦主責(zé)主業(yè)，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，深入一線直面問(wèn)題、解決問(wèn)題，形成齊抓共治的工作格局，掀起一波提升供水服務(wù)質(zhì)量、改善供水行業(yè)作風(fēng)的熱潮。以更大力度、更實(shí)舉措推動(dòng)“雙優(yōu)化”活動(dòng)落實(shí)落地，助力我市營(yíng)商環(huán)境挺進(jìn)全省“第一方陣”，實(shí)現(xiàn)真服務(wù)、深服務(wù)、大服務(wù)，確保爭(zhēng)創(chuàng)“十優(yōu)科室”工作順利開(kāi)展。

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