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　　為及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理轄區(qū)拆違、拆遷區(qū)域供水設(shè)施損壞情況，最大限度降低產(chǎn)銷差率，城郊客服中心自23日起組織開(kāi)展了為期三天的拆違、拆遷區(qū)域供水設(shè)施集中巡查活動(dòng)。

　　近年來(lái)，隨著城南開(kāi)發(fā)區(qū)對(duì)棚戶區(qū)實(shí)施改造的工作力度加大，拆違、拆遷范圍越來(lái)越廣，時(shí)間跨度越來(lái)越長(zhǎng)，供水設(shè)施損壞和水表被盜的情況時(shí)有發(fā)生，隱藏的管網(wǎng)漏水點(diǎn)無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)，給管網(wǎng)管理中心維修等工作增加了一定難度。

　　此次轄區(qū)拆違、拆遷區(qū)域供水設(shè)施集中巡查活動(dòng)分四個(gè)組、每組由5名區(qū)域經(jīng)理組成。部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)全面組織協(xié)調(diào)和對(duì)各組巡查情況進(jìn)行檢查;抄表班長(zhǎng)袁和平、黨員任孝科、馬常娟和業(yè)務(wù)骨干曾祥平、李偉等同志分別擔(dān)任各組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)小組人員召集、巡查路線安排、配合維修員鄒軍對(duì)發(fā)現(xiàn)的一般故障處理和對(duì)近期已經(jīng)辦理銷戶手續(xù)用戶的水表進(jìn)行拆除，對(duì)不能自行處理的漏水點(diǎn)及時(shí)向客戶服務(wù)部報(bào)告;并向拆遷區(qū)暫未辦理水表報(bào)停銷戶手續(xù)的用戶宣傳有關(guān)政策法規(guī)及手續(xù)辦理的方法等。在做好供水設(shè)施巡查工作的同時(shí)，各片區(qū)區(qū)域經(jīng)理還加強(qiáng)了同轄區(qū)拆違、拆遷指揮部和居委會(huì)的聯(lián)系與溝通，確保了今后在第一時(shí)間內(nèi)掌握拆違、拆遷動(dòng)態(tài)和供水設(shè)施損壞漏水后的維修及時(shí)率。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，為期三天的拆違、拆遷區(qū)域供水設(shè)施集中巡查活動(dòng)共查出并自行維修處理管道漏水點(diǎn)30余處;對(duì)近期已經(jīng)辦理銷戶手續(xù)的25臺(tái)零散用戶水表進(jìn)行了拆除封堵;對(duì)發(fā)現(xiàn)的15處表前和水表拆除后自行無(wú)法處理的管道漏水情況及時(shí)向客戶服務(wù)部進(jìn)行了報(bào)告;對(duì)梅村七組一個(gè)用戶在水表被盜后直接用管道連接用水的情況給予了批評(píng)教育，并轉(zhuǎn)交水表檢測(cè)中心重新裝表計(jì)量;對(duì)已搬遷95%以上的江棉宿舍小區(qū)190余支用戶水表，由供水部組織力量進(jìn)行突擊拆除;對(duì)荊州農(nóng)校拆遷區(qū)將配合工程部門(mén)進(jìn)行斷管處理等。

　　拆違、拆遷區(qū)域管網(wǎng)集中巡查活動(dòng)，城郊客服中心將不定期繼續(xù)組織進(jìn)行