為解決農(nóng)村飲用水問題,大力推進城鄉(xiāng)供水一體化,近幾年,荊州水務集團對岑河鎮(zhèn)、鑼場鎮(zhèn)、灘橋鎮(zhèn)、觀音垱鎮(zhèn)進行了供水托管,并在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立供水服務站,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員進行業(yè)務培訓,真正實現(xiàn)城鄉(xiāng)供水“同網(wǎng)、同質(zhì)、同服務”。
岑河供水服務站
4月22日,岑河供水服務站在常規(guī)巡管過程中,發(fā)現(xiàn)工業(yè)園監(jiān)測表數(shù)據(jù)與平時對比有所偏高,經(jīng)過排查,發(fā)現(xiàn)荊州市華遠汽車零部件制造有限公司近期用水量較大。抄表員索祖景立即與該企業(yè)負責人取得聯(lián)系,經(jīng)查幾條生產(chǎn)線水壓較低,在關(guān)閉廠區(qū)所有用水設施后水表仍不停運轉(zhuǎn),確定為該企業(yè)表后存在管漏現(xiàn)象。
為保障企業(yè)安全正常用水,減小企業(yè)損失,抄表員索祖景和張超主動提出為其巡管探漏。通過了解廠區(qū)供水管網(wǎng)的走向后,逐一查看下水道水流,借助聽漏桿測漏,歷時兩個多小時的排查,發(fā)現(xiàn)了一處PE63漏水點,并第一時間完成了管網(wǎng)維修工作。
鑼場供水服務站
4月下旬,鑼場供水服務站結(jié)合每月進村入戶活動,走進鑼場村一、二組原低壓區(qū)域進行跟蹤走訪核查水壓情況。
鑼場村一、二組是鑼場村最偏遠的村組,位于供水管網(wǎng)末梢,用水高峰期水壓較低甚至沒有水用,給居民生活帶來了很大不便。針對這一情況,鑼場供水服務站工作人員對整條管線逐一反復排查,并對管網(wǎng)進行全面清洗維護,以改善水壓。隨著今年春節(jié)鑼場加壓站的正式運行,鑼場村的水壓問題得到了徹底解決,居民生活用水也得到了保障。
活動現(xiàn)場,鑼場供水服務站的工作人員不僅為用戶清洗了堵塞的水龍頭,維修了閥門漏水,還幫助孤寡老人上門收繳水費,并將對掩埋的水表進行整改,使其“重見天日”。此次進村入戶活動,讓干部員工真正深入群眾,貼近群眾,了解群眾的用水需求,為用戶解決了實實實在在的問題,得到了用戶的肯定與稱贊。
觀音垱供水服務站
為保證長湖堤庫安全渡汛,給防汛單位做好后勤保障,觀音垱供水服務站在接到沙市區(qū)水利和湖泊事務服務中心北河段的用水報裝訴求后,組織協(xié)調(diào)湖北浩宇給排水設計公司設計施工圖。工程需要在DN315口徑的供水主管上開孔接水,并穿越10米的公路,鋪設DN63供水管線總長度約900米,施工難度大。
團結(jié)就是力量,部門全員參與,女同志組織材料,男同志在工地施工,大家齊心協(xié)力,一步步一米米推進、焊接,整個過程有條不紊。由于在DN315的供水主管上開孔時沒有專業(yè)設備,鄧世倫、馬昌林兩位師傅就用手電轉(zhuǎn)加鋼鋸條,通過人工操作一點點挖開了出水孔。汗水和泥水濕透了衣衫,烈日曬黑了臉龐,終于在5個工作日內(nèi)完成了破路、管線鋪設、開孔接水和路面回填。
當清澈的自來水送到了新辦公樓,荊州水務及時高效的服務速度也贏得了用戶好評,體現(xiàn)出了水務人的擔當。
灘橋供水服務站
近日,位于新建大道七號杉北小區(qū)物業(yè)來電反映,該小區(qū)一處水表井蓋被來往的汽車壓壞,影響行人安全。灘橋供水服務站迅速安排抄表員到現(xiàn)場查看井蓋尺寸,并隨即和物資部取得聯(lián)系。由于小區(qū)井蓋年代已久,殼體小,壁厚和現(xiàn)有的庫存大小不一,物資部立即聯(lián)系老舊小區(qū)改造倉庫進行查找,利用老舊小區(qū)遺留下來的完好的井蓋進行更換。
“三!二!一!起!”付時明和張雨手握井蓋裸露鋼筋,一提一拉,破損井蓋應聲而起,10分鐘,一塊水表井蓋更換完成。兩人合力把破損井蓋裝上手推車后,和市民打了聲招呼,他們又趕往下一個地點。一天下來,灘橋供水服務站共更換井蓋二十多個,市民贊聲連連。
在今后的工作中,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水服務站將持續(xù)優(yōu)化提升營商環(huán)境,以創(chuàng)建“十優(yōu)科室”為目標,用心為企業(yè)和居民解決“急愁難盼”的用水問題,提供全面貼心的供水服務。
(通訊員:黃發(fā)銀 葉玲 周明峰 劉保權(quán))