“感謝泉潔公司為我們小區(qū)居民用水保駕護(hù)航,謝謝你們,你們辛苦了!”
近日,東都怡景物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人將一面寫(xiě)有“加壓送水低處來(lái),暖人情意高處流”的錦旗送到了荊州水務(wù)集團(tuán)南湖客服中心,為湖北泉潔二次供水工程有限公司保障居民安全用水所做出的無(wú)私奉獻(xiàn)表達(dá)了衷心感謝。
該小區(qū)自加壓設(shè)備安裝調(diào)試驗(yàn)收運(yùn)行以來(lái),一直由小區(qū)物業(yè)自行管理。4月23號(hào)中午,泉潔公司收到小區(qū)物業(yè)反映,加壓設(shè)備發(fā)生了故障停機(jī)的情況,無(wú)法正常啟動(dòng)供水。盡管此時(shí)相關(guān)工作人員正在進(jìn)行其它項(xiàng)目的維護(hù),但公司努力協(xié)調(diào)、妥善安排,在最短的時(shí)候內(nèi)安排了人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),該加壓設(shè)備因高區(qū)設(shè)備針型閥堵塞造成了故障停機(jī),堵塞物由于日積月累難以疏通,只能安排免費(fèi)更換。和物業(yè)溝通后,工作人員現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)對(duì)針型閥進(jìn)行了更換,讓加壓設(shè)備恢復(fù)了正常運(yùn)行。
泉潔公司的專(zhuān)業(yè)和高效為小區(qū)及時(shí)解決了供水問(wèn)題,最大程度縮短了故障時(shí)間,讓小區(qū)物業(yè)和居民真正感受到了優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù),物業(yè)負(fù)責(zé)人特此向工作人員表達(dá)了誠(chéng)摯的謝意。
面對(duì)小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人的感謝,泉潔公司工作人員表示,他們的職責(zé)就是為用戶解決供水難題,維護(hù)好每臺(tái)設(shè)備的正常運(yùn)行,保障安全供水。作為新時(shí)代的水務(wù)人,他們將持續(xù)以全心全意為用戶服務(wù)為宗旨,愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)擔(dān)當(dāng),在供水事業(yè)前線揮灑熱血。
(通訊員:張?jiān)?