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　　編者按：根據(jù)湖北省城市供水條例，水表箱屬于用水端以后的供水設(shè)施，其產(chǎn)權(quán)屬于用戶，應(yīng)由產(chǎn)權(quán)人或者用戶負(fù)責(zé)維護管理。

　　為積極響應(yīng)市委市政府號召，堅決貫徹全市創(chuàng)文工作要求。近日，荊州水務(wù)黨委召開黨委專題會議，研究布署針對全市背街小巷、老舊小區(qū)、學(xué)校醫(yī)院等地開展新一輪的破損水表箱的摸排改造工作。

　　經(jīng)水務(wù)集團抄表員摸排發(fā)現(xiàn)，我市破損表箱主要分布于老舊小區(qū)，菜場小巷內(nèi)，該區(qū)域一方面缺乏專人管理，另一方面苦于資金來源無法落實改造問題，導(dǎo)致多數(shù)水表箱由于風(fēng)吹日曬出現(xiàn)了表箱面板、底板變形銹蝕，甚至缺失，不僅給水表設(shè)施造成安全隱患，更是與全市創(chuàng)文工作中環(huán)境要求不相匹配。為此，荊州水務(wù)集團黨委將“表箱更換”列為公司“我為群眾辦實事”年度十項民生實事之一，真正為群眾紓民困、辦實事、解難題。

　　據(jù)悉，今年4月以來，轄區(qū)客服中心經(jīng)過與荊州市社區(qū)的溝通，確定今年第一階段全市需更換的各式墻表、地表水表箱五百余處，主要分布于新民社區(qū)、南門社區(qū)、東城社區(qū)等舊城改造區(qū)域與荊州市開發(fā)區(qū)等重點企業(yè)發(fā)展區(qū)域。

　　荊州區(qū)東城街道南門社區(qū)是荊州市創(chuàng)建全國文明城市的重點迎檢路段。南門社區(qū)居民院落、樓棟多為老舊小區(qū)，各小區(qū)院內(nèi)水表箱連年破損、缺失較為嚴(yán)重，影響水表正常使用，居民反映強烈。社區(qū)一直致力于解決這一問題，但由于資金問題，一直久拖未決。今年以來，城南客服中心組成工作專班迅速進駐南門社區(qū)，主動收集了解群眾心愿，深入老舊小區(qū)排查統(tǒng)計水表箱損壞情況，扎實開展“下基層察民情解民憂暖民心”實踐活動，承諾盡快辦結(jié)南門社區(qū)水表箱損壞問題。6月28日，高速完成了電信小區(qū)、省三建小區(qū)、四物院小區(qū)等小區(qū)的表箱更換工作，以實際行動解決群眾難題，得到了居民好評。

　　公司南湖客服中心為落實“下基層察民情解民憂暖民心實踐活動”，自4月以來，走進新民社區(qū)開展破舊水表箱調(diào)研、摸排與維修更換工作，為新民社區(qū)老舊小區(qū)改造做實事，先后為居民更換破舊水表箱60余處，得到了居民的一致認(rèn)可和感謝。

　　公司玉橋客戶服務(wù)中心作為服務(wù)開發(fā)區(qū)企業(yè)的主力營業(yè)網(wǎng)點，自開展水表箱更換工作以來，該中心將“優(yōu)化營商環(huán)境”工作與“水表更換”工作相結(jié)合，加強與轄區(qū)企業(yè)聯(lián)系，現(xiàn)場摸排水表箱破損情況的同時，對企業(yè)用水進行走訪調(diào)研，分批分次地對荊州市茉丘利農(nóng)產(chǎn)品有限責(zé)任公司、荊州市欣祥瑞化工有限公司、荊州市潤澤水務(wù)工程有限公司等企業(yè)生產(chǎn)用水設(shè)施進行了維修，確保企業(yè)用水安全。

　　據(jù)了解，截止目前，荊州水務(wù)集團已累計完成水表箱更換1581個，投入資金500余萬元，惠及居民約11067戶。下一步，水務(wù)集團各轄區(qū)客服中心將繼續(xù)踐行初心使命，緊密結(jié)合城市發(fā)展，落實“我為群眾辦實事”，努力把創(chuàng)文工作做到最好!

　　(通訊員：鄧慶華  彭穎  王軍)