隨著NB-IoT物聯(lián)網(wǎng)水表在集團(tuán)公司南湖濱江花園小區(qū)成功安裝運(yùn)行,經(jīng)過近一年時間的推廣,目前已經(jīng)在保利公園、蘭臺府等小區(qū)安裝1.3萬只NB-IoT智能水表,水表抄表工作已經(jīng)成為各個轄區(qū)抄表工作的重心。近日,針對NB-IoT物聯(lián)網(wǎng)智能水表工作原理、抄表使用方法、日常檢查維護(hù)等工作環(huán)節(jié),管網(wǎng)部供水計(jì)量中心根據(jù)集團(tuán)公司水表抄表運(yùn)行情況組織開展了一場“NB-IoT物聯(lián)網(wǎng)水表知識”的培訓(xùn),來自客戶服務(wù)部、各轄區(qū)客服中心的抄表員、工程公司等共計(jì)35人參加了培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)除了介紹水表基本功能外,主要從加強(qiáng)水表計(jì)量管理,三級分區(qū)管網(wǎng)漏損控制與智能抄表平臺分析、抄表服務(wù)等方面結(jié)合公司“雙優(yōu)”建設(shè)、“十優(yōu)科室”評選工作,確保抄表準(zhǔn)確率,及時率。
NB物聯(lián)網(wǎng)水表也稱為NB-Iot窄帶物聯(lián)網(wǎng)水表,主要由帶NB-iot通信模組的水表,NB-iot通信基站、物聯(lián)網(wǎng)云平臺、業(yè)務(wù)服務(wù)器、客戶端管理軟件等構(gòu)成。采用無線連接,安裝、調(diào)試、維護(hù)、管理優(yōu)勢明顯。基于NB--iot技術(shù)具備廣覆蓋、高可靠性、高安全性、低成本、低功耗等特點(diǎn),在智能水表領(lǐng)域不僅可以降低抄表成本,而且可以實(shí)現(xiàn)水表管理的智能化和大數(shù)據(jù)化管理,具有非常重要的實(shí)際應(yīng)用價值,客戶端管理軟件通過業(yè)務(wù)服務(wù)器從云平臺獲取實(shí)時抄收到的居民用水?dāng)?shù)據(jù)。正是由于NB智能水表的許多技術(shù)優(yōu)點(diǎn),通過三級分區(qū)管網(wǎng)漏損控制與智能抄表平臺分析,可以快速分析小區(qū)用水情況,對突發(fā)漏水問題進(jìn)行有效處置。
通過此次NB智能水表工作原理及抄表方式進(jìn)行知識培訓(xùn),參與培訓(xùn)的學(xué)員根據(jù)工作實(shí)際,對抄表過程和抄表設(shè)備性能等需要了解的要點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行了互動交流,授課老師逐一進(jìn)行了解答?,F(xiàn)場互動頻繁、氣氛活躍,特別是介紹了抄表工作中一些簡單實(shí)用的技巧,很好了解決了抄表員的工作困擾,此次培訓(xùn)取得了較好的效果。
通過此次培訓(xùn),不僅僅讓集團(tuán)公司客戶服務(wù)部今年輪換崗位的智能水表的抄表工作人員學(xué)習(xí)了解了智能水表基礎(chǔ)知識和抄表工作方法,而且傳授了抄表工作中一些需要注意的事項(xiàng)簡單和實(shí)用的技巧,為今后的智能水表抄表工作提供了有力保障,進(jìn)一步優(yōu)化了供水服務(wù)的質(zhì)量。
(通訊員:熊輝)