2月6日早上8點,荊江亭社區(qū)的張奶奶打電話緊急求助,家中的水表因凍裂不斷漏水。一接到通知,荊州水務集團搶修隊萬宏峰和夏龍平就迅速趕往現(xiàn)場。
由于天氣寒冷,維修人員的雙手和臉頰被凍得通紅,身上的衣服也被噴出的自來水打濕。但這絲毫沒有影響到工作進度,止水、拆除凍裂水表、安裝新表、再檢查表后是否漏水,維修工作仍有條不紊地進行著。
萬師傅介紹,這段時間氣溫太低,尤其是在夜間水沒有流動就會被凍住,白天氣溫升上來后,就容易導致水表凍破。
“謝謝你們啊!大雪天的辛苦了,真是為我們解決了大問題!”張奶奶握著萬師傅的手激動地說。
為了以更快地速度給居民恢復供水,萬師傅來不及休息,又馬不停蹄地趕往下一個搶修現(xiàn)場。就這樣一處接著一處,午飯和晚飯都在搶修車上解決。對他們而言,辛苦后無論在哪吃飯吃什么都一樣美味!一天12個小時下來,搶修隊們維修水表上百塊。
據(jù)了解,近日受低溫冰雪天氣影響,荊州中心城區(qū)許多水管、水表凍破,給居民生活用水帶來了極大不便。荊州水務集團迅速啟動應急預案,將中心城區(qū)劃分為三個片區(qū),組織搶修隊伍第一時間趕赴現(xiàn)場。
截止2月6日晚,荊州水務集團客服部已接聽服務熱線1200起,上門為城區(qū)居民維修更換水表近500塊。一直以來,荊州水務集團始終秉承“群眾事無小事”的理念,從身邊小事做起,想群眾之所想,急群眾之所急,切實將為民服務落到實處,齊心協(xié)力共抗冰雪,打通服務群眾供水的“最后一公里”。
?。ㄍㄓ崋T:嚴瑾)