“荊州水務集團辦事效率太高了,而且服務態(tài)度也不錯,昨天晚上停水還以為做不成飯呢,結果他們晚上從沙市趕到江陵來,連夜把供水設備修好了……”5月28日凌晨,江陵縣奧林花園小區(qū)的居民就不斷夸贊著荊州水務人員工作效率高、服務態(tài)度好。
5月27日晚8點,泉潔二次供水公司副經(jīng)理龔旭接到江陵縣銀龍水務公司的求助電話,奧林花園小區(qū)加壓設備發(fā)生故障已停機,整個小區(qū)居民家里都停水了。由于情況比較緊急,龔旭立即通知當天值班的技術員前往解決。
一刻也不敢耽擱,三名技術員以最快的速度把配件和工具帶齊后開車趕往江陵縣。到達現(xiàn)場,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)二次供水設備壓力打不上去,系壓力傳感器故障,針型閥堵塞導致,疏通后設備可以正常啟動供水。為保證供水設備后面可以穩(wěn)定運行,技術員們又對該設備進行了全面檢查,發(fā)現(xiàn)進水壓力表損壞,穩(wěn)流罐的真空抑制器漏水,水泵積灰比較多等一些小問題,他明確分工,一個人換壓力表,兩個人拆卸真空抑制器進行清理。
不知不覺時間已近凌晨一點,在悶熱的泵房內,技術員們早已汗流浹背打濕了衣裳,還好一切都很順利。隨著現(xiàn)場技術員張元沙啞地一聲說道:“修好了,可以開啟設備了!”奧林花園小區(qū)二次供水設備維修全部完成。
本就路途遙遠,又是半夜時分,重重困難卻依舊迎難而上,泉潔二次供水公司工作人員一直以來奔赴在供水第一線,始終貫徹“以水為本,達善社會”的供水理念,做好供水人的擔當。
(通訊員:胡子澤)