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　　“這就是我的錢(qián)包!太謝謝你們了!”一位用戶(hù)手拿錢(qián)包，對(duì)著朝陽(yáng)客服中心值班工作人員陳浩，非常激動(dòng)連連表示感謝!

　　3月22日清晨，剛上班不久，朝陽(yáng)客服中心值班人員陳浩在接待完用戶(hù)后，發(fā)現(xiàn)咨詢(xún)臺(tái)上遺留了一只錢(qián)包。為了讓失主盡快認(rèn)領(lǐng)，陳浩和其他同事一起打開(kāi)錢(qián)包查找失主的相關(guān)信息。錢(qián)包里除了厚厚一疊百元鈔票外，還有身份證、各種信用卡和其它卡片。通過(guò)身份證上的姓名在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)查詢(xún)用戶(hù)信息和聯(lián)系方式，未果。在錢(qián)包里發(fā)現(xiàn)了一張通訊錄卡片，上面正好有一個(gè)聯(lián)系人是失主身份證姓名，陳浩立刻撥通電話(huà)，告知用戶(hù)剛剛在朝陽(yáng)客服中心辦理業(yè)務(wù)時(shí)候遺忘了錢(qián)包，并核實(shí)了錢(qián)包的顏色、樣式，錢(qián)包內(nèi)鈔票、身份證及其它物品情況，確認(rèn)就是錢(qián)包失主。

　　錢(qián)包失主急忙趕到營(yíng)業(yè)大廳，在核對(duì)身份信息和交費(fèi)憑證，并與失主一同核對(duì)錢(qián)包物品無(wú)誤后，陳浩將錢(qián)包完好地交到失主手中。在取回失而復(fù)得的錢(qián)包時(shí)，失主劉女士激動(dòng)不已：“真是太感謝你了，錢(qián)沒(méi)了都是小事，我的身份證、銀行卡、社保卡全在錢(qián)包里，弄丟了麻煩就大了。謝謝你們!謝謝荊州水務(wù)集團(tuán)!”劉女士對(duì)陳浩拾金不昧的行為表示萬(wàn)分感謝。

　　“我不過(guò)是做了我應(yīng)該做的事”。陳浩作為一名基層水務(wù)工作人員，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“以水為本 達(dá)善社會(huì)”的水務(wù)精神，發(fā)揮了黨員同志無(wú)私奉獻(xiàn)、熱情服務(wù)的先進(jìn)模范作用。

　　在客服中心，這樣拾金不昧的事情還有很多，客戶(hù)對(duì)水務(wù)集團(tuán)職工拾金不昧的崇高品質(zhì)和優(yōu)秀的供水服務(wù)水平給予了高度評(píng)價(jià)。全體職工用實(shí)際行動(dòng)踐行了“上善若水 情奔萬(wàn)家”服務(wù)理念，通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持不懈地用心服務(wù)，認(rèn)真做到了“我為群眾辦實(shí)事”，同時(shí)也對(duì)外樹(shù)立了荊州水務(wù)集團(tuán)良好的服務(wù)形象。

　　(通訊員：陳怡然)