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1月30日下午，集團(tuán)公司隆重召開(kāi)2018年度宣傳暨對(duì)外服務(wù)工作總結(jié)表彰大會(huì)，中層以上干部、各部門(mén)通訊員及受表彰的個(gè)人和集體代表共100余人參加了會(huì)議。

會(huì)議總結(jié)了2018年度宣傳思想工作取得的成績(jī)、不足，指明了2019年工作思路。集團(tuán)公司在全年宣傳思想工作中，強(qiáng)化政治建設(shè)，深化理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真宣貫黨中央及省市各級(jí)政府文件和會(huì)議精神，堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局，突出重點(diǎn)，求真務(wù)實(shí)，有力地推動(dòng)了集團(tuán)公司各項(xiàng)工作的發(fā)展，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的輿論支持和思想保證。2019年，公司將深入開(kāi)展十九屆三中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)，并結(jié)合上級(jí)黨委具體工作要求，以政策理論宣講、活動(dòng)組織報(bào)道、意見(jiàn)征集落實(shí)、宣傳形式創(chuàng)新等作為工作重點(diǎn)，多系列、多角度、多層次開(kāi)展策劃和報(bào)道，把握正確的輿論導(dǎo)向，弘揚(yáng)正能量，提升凝聚力，營(yíng)造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的形象氛圍。

會(huì)議還對(duì)2018年對(duì)外服務(wù)工作進(jìn)行了總結(jié)。會(huì)議指出，2018年集團(tuán)公司以貫徹落實(shí)黨的十九大精神為主線，以“安全生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為中心，不斷梳理完善對(duì)外服務(wù)工作各個(gè)細(xì)節(jié)，優(yōu)化供水設(shè)計(jì)、安裝、維修、收費(fèi)等工作流程，全力打造全方位、一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一年來(lái)，公司在抗擊雪災(zāi)、配合拆遷、分區(qū)計(jì)量、管網(wǎng)遷改、品牌建設(shè)、志愿服務(wù)等方面做了大量工作，發(fā)生了許許多多感人至深的故事，錘煉了隊(duì)伍，提升了形象，也收獲了用戶(hù)的贊譽(yù)。同時(shí)，為不斷提高供水服務(wù)質(zhì)量，提升用戶(hù)滿(mǎn)意度，公司堅(jiān)持每月召開(kāi)對(duì)外服務(wù)例會(huì)，協(xié)調(diào)解決供水服務(wù)中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況，并對(duì)各部門(mén)的服務(wù)工作嚴(yán)格進(jìn)行考核，確保各項(xiàng)服務(wù)工作落實(shí)到位。

 會(huì)上，集團(tuán)公司黨委對(duì)2018年度宣傳及對(duì)外服務(wù)工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰，并安排部分代表分享了工作感悟。他們中有剛?cè)肼毑痪玫拇髮W(xué)生，也有工作了十多年的老同志，但談起工作無(wú)不心生感慨，言語(yǔ)之間均表達(dá)出對(duì)崗位的熱愛(ài)，對(duì)責(zé)任的堅(jiān)守，和對(duì)用戶(hù)的至誠(chéng)。感人至深的話語(yǔ)、滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量激起了與會(huì)人員的一致共鳴，引來(lái)掌聲如潮。

最后，集團(tuán)公司黨委委員、常務(wù)副總經(jīng)理唐志國(guó)對(duì)會(huì)議進(jìn)行了總結(jié)。唐志國(guó)指出，宣傳思想工作和對(duì)外服務(wù)工作的總結(jié)表彰會(huì)議之所以并在一起召開(kāi)，是因?yàn)樗鼈兌际枪军h委的中心工作，在企業(yè)品牌形象建設(shè)領(lǐng)域有著共同的目標(biāo)和內(nèi)涵。隨后，唐總從兩項(xiàng)工作的重要性、責(zé)任性和務(wù)實(shí)性三個(gè)方面提出了具體要求。他要求各部門(mén)務(wù)必加大重視程度，在各自的工作領(lǐng)域內(nèi)深入挖掘、認(rèn)真思考，切實(shí)做好宣傳和對(duì)外服務(wù)工作，同時(shí)堅(jiān)持好考核機(jī)制，全力塑造荊州水務(wù)集團(tuán)良好的品牌形象，為推進(jìn)集團(tuán)公司改革發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。