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改變 —— 從溝通開始

曾經(jīng)你有遇到過這樣的煩惱嗎？

——別人說話侃侃而談，到你卻呆若木雞？

講臺上的口若懸河，辯論場上的獨領風騷，應聘場上的隨機應變；交際場上的運籌帷幄，無不體現(xiàn)著口才的重要性。

 

但要想會演講，先得會溝通！

 

 

其實人類最偉大的成就來自溝通，最大的失敗，來自不愿意溝通！

 

一、溝通有哪幾種形式

 

溝通的最高境界：讓對方贏，讓自己獲利。

 

“四多四少”原則：

①少講些譏笑的話， 多講些贊美的話。

②少講些批評的話， 多講些鼓勵的話。

③少講些了破壞性的話， 多講些建議性的話。

④少講些帶情緒性的話， 多講些就事就事的話。

 

要達到最有效的人際溝通，除具備說話的技巧之外，還要學習到以下的六種技巧：

①眼睛的溝通  ②姿勢、動作的溝通

③手勢、面部表情的溝通 ④聲音、言語表情的溝通

⑤人體空間位置的溝通 ⑥穿著、裝飾的溝通

 

如何與陌生人溝通？

幽默風趣 學會贊美 學會傾聽 把握節(jié)奏 尋找話題

 

二、如何演講？

演講內(nèi)容、演講風格、演講狀態(tài)

 

1、常見坡道

以“你們”開頭，說出聽眾的心聲。

運用強大的有震撼力的數(shù)字。

提出問題。“你們當中有多少人花了人生近一半的時間開會？”“有沒有人知道現(xiàn)在北極熊的數(shù)量？”

令觀眾震撼。“我們正面臨一次前所未有的挑戰(zhàn)……”

坦白。“我一直害怕公眾演講，所以我更加努力去學習……”

運用“想象”這個詞。“想象一下未來10年各位的購物習慣……”

講述歷史軼事。

講故事。“今天早上我出門的時候，我兒子問我……”

 

2、發(fā)現(xiàn)——你需要對方知道的三件事

無論你需要看講多少事情，都請你將它歸納為三點。因為，人的大腦，只能有效地對付三件事。

 

3、甜點——完美收尾

甜點部分不要給觀眾新的信息和觀點、 數(shù)據(jù)。 這時候要給的是感性的東西，一則故事、一個比喻或者想象、名人名言等。

 

最后，送大家四點珍藏:

真誠，是最打動人的技巧。

故事，人們更容易記住的往往都是故事。

準備：不打無準備的仗。

共情：你就是最重要的聽眾。

 

“語言就是力量。”——雨果