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　　持續(xù)的高溫沒有阻擋前進的步伐，惡劣的作業(yè)環(huán)境沒有動搖為民服務的激情，這是一名基層普通維修工內心真實的獨白。

　　6月15日上午九時許，朝陽客服中心接到淺水灣小區(qū)商戶的求助電話，反映水表漏水，區(qū)域經理王莉與維修工張新強立即奔赴漏水現(xiàn)場。經過實際現(xiàn)場勘察，弄清了漏水原因。原來是商戶門面漏水，用戶在關閉表前閥時，用力過猛，導致閥門滑絲，不斷噴水。雖然閥門漏水的直接原因是用戶所致，但是不及時搶修就會造成用戶無法用水及自來水白白流失。

　　此時，張新強考慮：只有關閉總閥，更換滑絲的閥門才能徹底解決問題。張新強揭開水井蓋，發(fā)現(xiàn)總閥門距離地面有80公分深，且井口狹窄，只有人平趴在地面，身子鉆進去，手才可能觸到閥門，張新強二話不說，鉆進水表井內，手不斷掰動閥門。經過多次努力后，終于關閉總閥，緊接著又匆忙來表前閥門處，半跪在地面，一絲不茍地更換滑絲的表前閥，更換完表前及表后閥門后，又再次撲下身子，打開總閥門，經過張新強的反復維修，終于成功幫商戶解決了漏水問題，而這一舉動被商戶所感動，連聲道謝，并邀請用餐。張新強說，我還要去下一個搶修點，不能耽誤時間。

　　哪里有需要，哪里就有供水人的身影，這只是荊州水務人的一個縮影。高溫固然難熬，但只要服務用心，隊伍齊心，一切困難都必能克服。供水人也正是抱著“三微服務”一切為民的心態(tài)，時刻堅守著這份責任。

　　(通訊員：朱丹)