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解決高層用水難 水務集團獲點贊
信息來源:客戶服務部 | 發(fā)布時間:2022-07-06 09:07:25

  6月28日上午,銀都花園業(yè)主代表與物業(yè)公司經(jīng)理前往荊州水務集團客戶服務部,感謝水務集團為解決銀都花園高層用戶用水問題所做出的努力。在場的業(yè)主代表激動地說:“真是太感謝你們!為我們老百姓辦了一件大好事!”

  據(jù)悉,銀都花園小區(qū)位于荊州區(qū)荊北路,因小區(qū)在建設(shè)初期未按照建設(shè)規(guī)范建設(shè)安裝二次加壓設(shè)備,小區(qū)高層住戶在用水高峰期時常常面臨壓低的情況。為此,水務集團工作人員多次主動前往小區(qū)與物業(yè)、開發(fā)商、居民代表對接,協(xié)商解決高層住戶壓低問題。

  在多次現(xiàn)場測壓與溝通協(xié)商后,水務集團本著“以水為本 達善社會”的服務理念,將銀都花園小區(qū)二次加壓問題納入水務集團年度內(nèi)部制定的 “我為群眾辦實事”民生工程中去,幫助小區(qū)居民建設(shè)安裝了二次加壓設(shè)備,經(jīng)過設(shè)計、管網(wǎng)、二次加壓部門多部門聯(lián)合辦公,多次現(xiàn)場勘察走訪了解情況,經(jīng)過半個多月的協(xié)調(diào)、施工與安裝,目前該小區(qū)二次加壓設(shè)備已正式投入使用,困擾銀都花園高層用戶許久的用水困難問題終于得到解決。

  銀都花園小區(qū)的二次加壓安裝工程不僅是水務集團落實“我為群眾辦實事”工作的生動案例,更是踐行湖北省“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動的鮮活載體。下一步,荊州水務集團將繼續(xù)秉承著服務民生、服務大眾的服務宗旨,聚焦居民用水痛點難點,解決各類供水問題,做好供水服務工作,為居民帶來更加優(yōu)質(zhì)的用水體驗。

  (通訊員:彭穎)