為積極參與集團(tuán)公司業(yè)務(wù)拓展工作,今年下半年,我通過跑市場洽談,順利與長江大學(xué)達(dá)成了東校區(qū)南擴(kuò)建項(xiàng)目二次加壓設(shè)備采購意向并簽定了合同,目前這個項(xiàng)目在8月12日竣工。經(jīng)過這次成功銷售二次加壓設(shè)備,個人有許多收獲與體會,在此與大家進(jìn)行分享,希望在未來的外業(yè)拓展工作中,我們能共同取得更多收獲。
一、廣泛收集資源,及時掌握信息
拓展市場,首先要掌握大量的相關(guān)信息,做到知己知彼,收集、整理有可能和公司建立合作關(guān)系的資源,加強(qiáng)與相關(guān)公司采購負(fù)責(zé)人的聯(lián)系,掌握第一手信息。這次的合作對象是前期工作中對接過的甲方,具體洽談的客戶現(xiàn)在是一家總包單位的采購負(fù)責(zé)人,經(jīng)過前期的友好合作,這次有供水設(shè)備采購的需求就直接與我們聯(lián)系了,隨之才有了后續(xù)的發(fā)展。
二、突出產(chǎn)品優(yōu)勢,彰顯企業(yè)價值
泉潔公司作為荊州水務(wù)集團(tuán)的全資子公司,在向客戶介紹泉潔科技的產(chǎn)品時要突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,比如在與客戶溝通中一提到與供水有關(guān)的產(chǎn)品,客戶首先想到的就是荊州水務(wù)集團(tuán),品牌的質(zhì)量優(yōu)勢和24小時優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是產(chǎn)品核心競爭力。
三、從客戶角度出發(fā)、注重策略
在初步達(dá)成了合作意向后,要注意策略,要了解客戶,要站在客戶的立場上分析客戶,通過了解和分析客戶的需求和意向,給客戶提出最合理的方案和最接近客戶心里預(yù)期的報價,要讓客戶知道你是為他考慮,我們的產(chǎn)品最適合他,并且后顧無憂,整個過程下來時間肯定不會短,但是要堅持不懈。在洽談合同時,要堅守公司的底線,不可盲目的讓步,比如合同的金額、合同的期限、售后的責(zé)任劃分等等。
四、協(xié)調(diào)步伐,積極配合,做好售后保障
對外,要做到言出必行。承諾甲方的所有條款,應(yīng)克服一切困難,按合同及承諾,盡最大努力也要履行到位。同時也要嚴(yán)格執(zhí)行合同條款,督促客戶付款,客戶如果拖延款項(xiàng),那么就算項(xiàng)目談得再成功也等于零,要避免公司造成損失。
對內(nèi),積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)部門的履約情況。一個項(xiàng)目的完成不僅僅只是承接回來就萬事大吉,還有施工管理、材料管理、財務(wù)管理等多個環(huán)節(jié)需要后續(xù)跟進(jìn),這就需要公司所有參與承接、建設(shè)項(xiàng)目的部門積極配合,協(xié)調(diào)步伐,心往一處想,勁往一處使,才能做好每一個項(xiàng)目。
一個項(xiàng)目的成功,不是一個人的功勞,而是全體參加項(xiàng)目人員的共同努力的結(jié)果,沒有公司和同事的幫助和支持,我才能順利完成這個項(xiàng)目。在以后的工作中,我將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,再接再厲,爭取獲得更大的成績,為公司創(chuàng)造更加輝煌燦爛的明天而拼搏奮斗。
(通訊員:翟文祺)