7月26日上午,有幸坐在荊州水務(wù)集團(tuán)2024年品牌故事大賽決賽的觀眾席,一睹各位同事演講的風(fēng)采。
通過(guò)選手們聲情并茂地講述,我對(duì)各部門的工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。同事們愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神也讓我被深深觸動(dòng)。
12位決賽選手來(lái)自公司的各個(gè)部門,有來(lái)自南湖、江漢、城北等客服中心的抄表員和接線員;有來(lái)自管網(wǎng)的搶修員;有來(lái)自黨群的中層干部;有來(lái)自海潤(rùn)從事著鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水服務(wù)的同事;有泉潔二次加壓供水的同事;還有和我平時(shí)的本職工作息息相關(guān)的,來(lái)自財(cái)務(wù)部和采購(gòu)部的同事們。
其中讓我印象深刻的,有以下幾位:
第一位是來(lái)自黨群的同事,她的演講題目是“向新而行,以質(zhì)圖強(qiáng)”,她的演講內(nèi)容講述了浩宇設(shè)計(jì)公司對(duì)設(shè)計(jì)方案的探索與革新;泉潔二次供水公司在設(shè)備上的更新從而達(dá)到對(duì)成本的控制;服務(wù)中心對(duì)于實(shí)踐中水表查抄工作的優(yōu)化;公司通過(guò)舉辦職業(yè)技能大賽讓大家看到職業(yè)技能的重要性。她的演講讓我認(rèn)識(shí)到,原來(lái)每個(gè)部門都在用自己的方式,向著正確的方向努力前進(jìn)。
還有兩位,分別來(lái)自管網(wǎng)和客服的同事,他們雖然來(lái)自不同的部門,但都對(duì)2024年的雪災(zāi)印象深刻。來(lái)自客服的茹一如見(jiàn)證了同事們?cè)陲L(fēng)雪交加,道路結(jié)冰的情況下,背著工具徒步前往用戶家中搶修,自己也和其他同事一起,有的同事甚至徒步兩小時(shí),只為堅(jiān)守在熱線崗位,及時(shí)服務(wù)用戶。她回憶起曾經(jīng)的艱難時(shí)光,見(jiàn)證過(guò)的同事們共同奮斗的歲月,一度哽咽,令人動(dòng)容。而來(lái)自管網(wǎng)的陳洪強(qiáng),則是奮戰(zhàn)在一線的搶修人員,2024年暴雪造成水表和水管破裂等供水問(wèn)題,接到任務(wù)的他們刻不容緩,不論白天黑夜,不論多大的風(fēng)雪,管網(wǎng)的大家為了盡快恢復(fù)供水,頂著嚴(yán)寒,顧不上饑餓,只為和時(shí)間賽跑。“不忘民生職責(zé),勇挑生命線重托”是他和同事們的堅(jiān)定信念。
最后一位同事讓我深刻的原因,是她發(fā)自內(nèi)心的快樂(lè)。從上臺(tái)講述,她的臉上就掛著笑容。崗位的變動(dòng),全新的挑戰(zhàn),對(duì)她而言,是不斷學(xué)習(xí),不斷適應(yīng)和進(jìn)步的過(guò)程,在工作中,她提升了自己,實(shí)現(xiàn)了自我超越和價(jià)值。從她身上,令我反省自身,剛工作時(shí),我也曾擁有過(guò)發(fā)自內(nèi)心的快樂(lè),但時(shí)間的流逝,現(xiàn)在的我似乎已經(jīng)有些麻木了,不再能感受到當(dāng)初那般純粹的快樂(lè)。如今看到她,仿佛是看見(jiàn)以前的自己,被遺忘的初心,好像又找回了一些。
這次決賽的選手都十分優(yōu)秀,通過(guò)觀看這次比賽,知道了公司其他部門在我們不知道的時(shí)候,都付出了哪些努力,有的同事為了更好服務(wù)用戶,而不得不把家人排在后面;有的部門團(tuán)結(jié)一致,致力于用心關(guān)愛(ài)用戶,用行動(dòng)幫助用戶。而未來(lái)在自己的崗位上,我也會(huì)牢記他們的敬業(yè)精神,警醒自身。
(通訊員:李戀清)