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　　5月20日晚，“融荊州情 創(chuàng)文明城”荊州市創(chuàng)建全國(guó)文明城市文藝惠演進(jìn)社區(qū)活動(dòng)啟動(dòng)儀式在金鳳廣場(chǎng)舉行。

　　借此次文藝惠演之機(jī)，荊州水務(wù)集團(tuán)安排一線供水服務(wù)窗口工作人員來(lái)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，向前來(lái)觀看演出的市民開展供水業(yè)務(wù)咨詢、指尖水務(wù)宣傳、供水設(shè)施義務(wù)維修等志愿服務(wù)活動(dòng)，受到活動(dòng)主辦方和群眾的一致好評(píng)。

　　簡(jiǎn)易的展臺(tái)前，工作人員免費(fèi)發(fā)放用水宣傳資料，耐心回答市民有關(guān)供水價(jià)格、水表報(bào)裝、水表更名、水質(zhì)水壓、網(wǎng)上交費(fèi)等方面的問(wèn)題以及有關(guān)業(yè)務(wù)辦理的注意事項(xiàng)，以“零距離”接觸的方式，將優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的供水服務(wù)送到群眾中間。

　　供水服務(wù)“進(jìn)區(qū)入戶”是荊州水務(wù)集團(tuán)常年堅(jiān)持開展的一項(xiàng)便民服務(wù)活動(dòng)，更是加大企業(yè)精神文明建設(shè)，踐行“中國(guó)水務(wù)、情潤(rùn)萬(wàn)家”服務(wù)理念，著力提升服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度的有力舉措。通過(guò)面對(duì)面的溝通交流，聽(tīng)取群眾的用水訴求，主動(dòng)幫助群眾解決用水疑問(wèn)和難題，實(shí)現(xiàn)了樹立企業(yè)形象、搭建溝通服務(wù)“連心橋”、服務(wù)群眾“最后一公里”等多重意義。

　　據(jù)悉，“融荊州情 創(chuàng)文明城”文藝匯演將在全市各個(gè)轄區(qū)持續(xù)深入的進(jìn)行開展，大力營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍，提高市民對(duì)創(chuàng)建工作的知曉率、支持率和參與率。荊州水務(wù)集團(tuán)也將積極參與其中，將貼心的供水服務(wù)送到人民群眾的身邊。

　　(通訊員：杜貴峰)